山东省威海市文登区总工会聚焦职工家庭子女假期看护难题，以“1+3+N”模式为抓手，精心培育“文启星”托管服务品牌，通过品牌引领、层级联动、资源整合，构建起覆盖广泛、服务精准的公益托管体系，成为职工信赖的“暖心港湾”。
打造“1”个特色品牌。以“服务职工、关爱成长”为核心，塑造“文启星”托管品牌，融入文登学文化、红色基因与非遗元素。品牌标识萃取“文登学”古牌坊符号，课程设置突出鲁绣、剪纸等非遗体验与天福山起义红色研学，形成“托管+育人”特色。依托纯公益属性，实现课程、物资、保险全免费，获评全国“我喜爱的托管班”。
健全“3”级工会协同机制。文登区总工会统筹规划，专项拨付经费保障课程材料与安全保险，制定服务标准并开展人员培训；镇街总工会摸排需求，科学布局40余家托管点，实现主城区“10分钟托管圈”，托管班持续延伸服务链条，重点聚焦新就业形态劳动者需求，打造全周期暖心托管体系；基层工会落地运营，依托职工之家、社区驿站设立托管阵地，配备专职教师与志愿者，负责日常管理与安全看护，确保服务无缝对接职工上下班时间。
联动“N”方资源赋能。社区开放党群服务中心作为场地，网格员参与安全巡查；学校联动教师志愿者提供课业辅导，共享体育与图书资源；非遗传承人组成公益讲师团，开展鲁绣、花饽饽制作等课程；爱心企业捐赠文具礼包与实践场地，支持“小小职业体验官”活动；劳模工匠走进课堂讲述奋斗故事，志愿团队提供陪伴服务。形成“学非遗、做公益、传爱心”闭环，学员作品赠予敬老院，厚植奉献精神。
通过“1+3+N”模式，威海市文登区“文启星”托管班已惠及2000余户职工家庭，其中新就业形态劳动者占比31%。（杨明清 工人日报客户端记者 张嫱 通讯员 夏丽萍）
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